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Purity Life FAQ Page Header Image showing the setup inside the Purity Life Distribution Center

Division Alimentation Purity Life – Commandes et réclamations

La Division Alimentation de Purity Life exploite des centres de distribution régionaux à travers le Canada afin d’offrir un service efficace et fiable à nos partenaires détaillants.

Vous trouverez ci-dessous les coordonnées régionales, les informations de commande et les procédures de réclamation propres à chaque installation.

Burnaby (C.-B.) – Au service de l’Ouest canadien

Renseignements sur les commandes et les reclamations

 

Service des commandes : orders@horizondistributors.com

Téléphone : 1-800-663-1838

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 (HNP)

Adresse : 5589 Trapp Avenue, Burnaby, BC V3N 0B2

Réclamations : claims@horizondistributors.com (dans les 2 jours ouvrables suivant la réception)

Les réclamations doivent être soumises dans les délais propres à chaque région et doivent inclure le numéro de facture, les détails du produit et des photos (le cas échéant). Veuillez obtenir une approbation avant de retourner tout produit. Les retours doivent être dans un état revendable; les retours non autorisés ne seront pas acceptés.

 

Mississauga (Ont.) – Au service de l’Est canadien

Renseignements sur les commandes et les reclamations

 

Service des commandes : orderdesk@onfc.ca

Téléphone : 1-800-387-0354

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h (HNE)

Adresse : 5800 Keaton Crescent, Mississauga (ON) L5R 3K2

Crédits et retours : creditsonfc@onfc.ca (à signaler dans les 2 jours ouvrables)

Les réclamations doivent être soumises dans les délais propres à chaque région et doivent inclure le numéro de facture, les détails du produit et des photos (le cas échéant). Veuillez obtenir une approbation avant de retourner tout produit. Les retours doivent être dans un état revendable; les retours non autorisés ne seront pas acceptés.

 

Victoria (C.-B.) – Au service de l’île de Vancouver

Renseignements sur les commandes et les reclamations

 

Service des commandes : sales@pscnaturalfoods.com

Téléphone : 1-800-663-7604

Heures d’ouverture : du lundi au jeudi, de 8 h 30 à 16 h 30; le vendredi, de 8 h 30 à 15 h (HNP)

Adresse : Unité 117 – 2924 Jacklin Road, Victoria (BC) V9B 3Y5

Réclamations : sales@pscnaturalfoods.com (dans les 7 jours suivant la livraison)

Les réclamations doivent être soumises dans les délais propres à chaque région et doivent inclure le numéro de facture, les détails du produit et des photos (le cas échéant). Veuillez obtenir une approbation avant de retourner tout produit. Les retours doivent être dans un état revendable; les retours non autorisés ne seront pas acceptés.